Normas de uso

La utilización o acceso de los servicios o información ofertados en la web www.vallori.com implica necesariamente la aceptación expresa de las siguientes normas de uso.

Para poder acceder a los servicios ofertados en la página web www.vallori.com se requiere ser mayor de edad.

Mediante la cumplimentación de los formularios de registro de usuario y la solicitud de activación, el usuario declara ser una persona mayor de edad, con capacidad legal para contratar y que ha leído y acepta las presentes Condiciones Generales de Uso.

1.- Información para dar Cumplimento a la Ley 34/2002
Titular: Josep Antoni Vallori Cifre – Receptor de Loterías y Apuestas del Estado nº 60205
Dirección: Miquel Costa i Llobera, 8 – 07460 Pollença – Illes Balears
Contacto: 971 53 07 15 / pepvallori@arsystel.com
NIF: 43.016.735-L

2.- Aceptación y disponibilidad de las normas de uso
El usuario declara que acepta la vinculación de este acuerdo y que entiende y acepta totalmente las presentes normas de uso establecidas en el presente documento para la utilización de los servicios prestados en vallori.com. La no aceptación de las presentes normas de uso impedirá la utilización de los servicios ofrecidos en vallori.com.
El presente documento puede ser impreso y/o archivado por el usuario. El Receptor pone a disposición de todos los usuarios el número de teléfono 664 68 57 98 y la dirección de correo electrónico pepvallori@arsystel.com para poder plantear cualquier duda o aclaración sobre las presentes normas de uso.
El Titular podrá modificar el registro de Usuarios de la web así como las presentes normas de uso mediante aviso de 1 mes de antelación, por correo electrónico a la dirección que el usuario haya indicado.

3.- Finalidad del Registro
El Receptor, a través de vallori.com ofrece determinados servicios, informaciones y contenidos relacionados con apuestas. Para poder prestar los Servicios se requiere el registro en vallori.com.

4.- Acceso y utilización de los Servicios
Para acceder y utilizar los Servicios será necesario registrarse como usuario en el apartado "Identificación".
Los datos que se solicitan en el momento de registrarse son indispensables para poder acceder a la condición de usuario registrado:
e-mail: Configurado como identificador principal del usuario. Preferentemente será el medio utilizado para comunicar al usuario la información referente a los movimientos que realice en su cuenta.
Nombre y apellidos: Sin la aportación de este dato será imposible abrir una cuenta de usuario en la Web. El nombre de usuario deberá siempre coincidir con el del titular de la cuenta bancaria en la que se vaya a ingresar el importe de los premios obtenidos. Las solicitudes de disposición sobre una cuenta tampoco serán atendidas sin la aportación de ese dato identificador.
Password: Permitirá el acceso del usuario a su cuenta de usuario.
Teléfono: Se recurrirá al contacto telefónico en caso de que surjan incidencias cuya urgencia no aconseje la utilización del mail.

5.- Registro como Usuario
Una vez el usuario haya enviado el formulario de registro en "Identificación", podrá acceder a todos aquellos Servicios que en cada momento sean accesibles desde la web del receptor. En el momento que el receptor ofrezca nuevos Servicios lo podrá comunicar por correo electrónico a los usuarios registrados, que al registrarse aceptan de forma expresa recibir este tipo de mensajes.
El usuario manifiesta de forma expresa que los datos que facilita durante el proceso de registro como usuario son exactos y veraces, que responden a la realidad y son sus datos personales y no de un tercero, comprometiéndose a mantenerlos actualizados en todo momento. En el supuesto que el Receptor tuviera dudas que los datos fueran reales, verdaderos o que no correspondan a la persona que se registra, el Receptor podrá no aceptar la solicitud de registro, o solicitar la acreditación de las mismas. En el supuesto que el usuario no cumpla con la obligación fijada en la presente cláusula el Receptor podrá reservarse el derecho a no activarlo como usuario.

6.- Seguridad y Confidencialidad
Para asegurar la seguridad y confidencialidad de los Servicios incluidos en el servicio de "Identificación", el receptor promueve la utilización de un sistema de identificación y autentificación del usuario que garantice la imposibilidad de acceso a los terceros.
El registro de Usuarios de la web utiliza un sistema de identificación de usuario basado en un nombre de usuario (e-mail) y un sistema de autentificación basado en una clave secreta de entre 6 y 16 caracteres. Los datos de identificación (nombre de usuario) así como los datos de autentificación (clave secreta) son personales e intransferibles. El usuario será responsable de la conservación del nombre de usuario y de la clave secreta, asegurando su confidencialidad y no las comunicará a terceras personas. Así mismo, el usuario nunca facilitará los datos de identificación y autentificación a nadie por correo electrónico. El no cumplimiento de estas medidas de seguridad por parte del usuario implican que el receptor no garantiza la seguridad y confidencialidad de los Servicios proporcionados a través de la web.
En los casos que el receptor tenga dudas sobre el uso de los datos de identificación y autentificación de algún usuario, podrá suspender el registro de Usuarios de la web. Así mismo, el receptor se reserva el derecho de establecer nuevos sistemas de identificación y autentificación para garantizar la seguridad y confidencialidad.
El usuario tiene la obligación de comunicar al receptor cualquier situación o hecho que pueda afectar a la seguridad y confidencialidad del registro de Usuarios de la web, así mismo, comunicará de forma inmediata la pérdida, robo o comunicación pública de sus sistemas de identificación y autentificación. En el caso que se produzcan varios intentos erróneos de acceso a la cuenta del usuario, el receptor podrá bloquear el acceso a ese usuario.

7.- Protección de Datos de Carácter Personal
Para ofrecer el Servicio se solicitarán los datos personales pertinentes. Los datos personales que obtenga el receptor para la prestación de los Servicios serán guardados en el despacho. Los datos obtenidos serán utilizados para ofrecer los servicios solicitados. Así mismo, se utilizará para mantener informado al usuario sobre las novedades de la web del receptor sobre nuevos servicios o novedades relacionadas con los servicios proporcionados por el receptor. Mediante la aceptación de las presentes normas, el usuario acepta recibir estos correos electrónicos.
El receptor informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación previstos en la L.O. 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal enviando un e-mail a pepvallori@arsystel.com o dirigiéndose a Josep A. Vallori Cifre, C/. Miquel Costa i Llobera, 8, 07460 Pollença – Illes Balears, indicando expresamente Protección de Datos.

8.- Cesión de datos a terceros
Los datos no serán comunicados a terceras personas, excepto en los supuestos legalmente establecidos o cuando el interesado haya otorgado previo consentimiento.

9.- Disponibilidad del Servicio y Responsabilidades
El receptor no garantiza la disponibilidad continua y permanente del Servicio, quedando de este modo exonerado de cualquier responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados como consecuencia de la falta de disponibilidad del Servicio por motivos de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenas a su voluntad, o por desconexiones realizadas por trabajos de mejora o mantenimiento de los equipos y sistemas informáticos de vallori.com. En estos supuestos, el Titular hará sus mejores esfuerzos para avisar con una antelación de 24 horas.
Así mismo, el receptor no se hace responsable de los posibles errores u omisiones en la información facilitada al usuario, ni de los posibles perjuicios que se puedan derivar del uso de la información por parte del usuario, que estén originados en un error técnico o por haber estado facilitada por un tercero.
En este sentido, el receptor no será responsable por la interrupción, suspensión o finalización del Servicio, así como tampoco por la de los contenidos y servicios del mismo. De igual modo, no se hará responsable de las posibles omisiones, pérdidas de información, datos y/ o configuraciones, accesos indebidos, o vulneraciones de la confidencialidad que tengan origen en problemas técnicos, de comunicaciones u omisiones humanas, causadas por terceros, no imputables al Receptor u originadas por aparatos o componentes de los mismos fabricados o facilitados por un tercero.
Tampoco responderá de los daños producidos por ataques informáticos o causados por virus que afecten al receptor.
El receptor no responde por las actuaciones, equipos o servicios de terceros, utilizados por el usuario para acceder a los sistemas.

10.- Baja o modificación del Servicio
El usuario podrá darse de baja del Servicio en cualquier momento. Para solicitar la baja deberá utilizar la opción correspondiente en la sección "Identificación" de la web. El usuario que solicite la baja perderá toda la información que tenga en los Servicios de la web así como en su cuenta de usuario. En todo caso, el receptor podrá conservar los datos o información del usuario siempre que la legislación en vigor así se lo permita.
El Titular podrá dar de baja a los usuarios que:

11.- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse al receptor relacionadas con las presentes normas se deberán de realizar por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido enviadas por correo ordinario a Josep A. Vallori Cifre, C/. Miquel Costa i Llobera, 8, 07460 Polença – Illes Balears.

12.- Despacho validador
Las apuestas se validarán en el Despacho Receptor Mixto de Loterías y Apuestas del Estado nº 60205, situado en la C/. Miquel Costa i Llobera, 8 de Pollença – Illes Balears, cuyo titular es Josep A. Vallori Cifre

13.- Plazos de admisión de apuestas.
El plazo para la admisión de apuestas se cerrará de lunes a viernes cada día a las 19:00 horas, y los sábados a las 12:00 horas, para poder garantizar la validación de las apuestas para el sorteo del mismo día del envío por parte del usuario.
El receptor se reserva el derecho de modificar dicho horario de admisión de apuestas con previo aviso en la misma web.

14.- Validación de las apuestas
Una vez se reciba por e-mail la jugada enviada por el usuario y se haya efectuado el pago correspondiente, se procederá a su validación e inmediatamente después se remitirá un correo electrónico al usuario confirmándole la validación de sus apuestas.

15.- Pago de las apuestas.
El usuario podrá elegir cualquiera de los tres métodos citados a continuación para el pago de las apuestas realizadas mediante el Servicio:

Dirigiéndose directamente a C/. Miquel Costa i Llobera, 8 de Pollença –Illes Balears- y haciendo su aportación en metálico.
El importe ingresado será disponible en el mismo acto en la cuenta del usuario.

16.- Consultas.
Desde el apartado de "Identificación" de vallori.com, el usuario podrá consultar en cualquier momento todos los movimientos que se produzcan en su cuenta.

17.- Apuestas
El usuario podrá realizar los siguientes tipos de apuestas:

18.- Apuestas mínimas y recargos.
Por jugar sus apuestas en vallori.com no cobramos ningún recargo. El precio de las apuestas es el que publica en el BOE Loterías y Apuestas del Estado. Es decir, para el sorteo de La Primitiva, Lototurf y Quíntuple Plus, 1,00 € la apuesta, para el sorteo de Bonoloto y La Quiniela 0,50 € la apuesta, para el sorteo de Euromillones, 2,00 € la apuesta y para el sorteo de El Gordo, 1,50 € la apuesta. No se exige jugar un mínimo de apuestas si se realizan apuestas mediante consumo de saldo o por transferencia bancaria. Sólo en el caso de pago por TPV, se exige una compra mínima de 10,00 €

19.- Anulación de apuestas.
El Titular se reserva el derecho a anular aquellas apuestas que pudieran aparecer con cualquier tipo de error de formato, identificación, red, saldo, fraude, etc. En el caso que una apuesta sea anulada se devolverá su importe del saldo existente en la cuenta del cliente.
Las anulaciones se notificarán mediante correo electrónico al cliente.

20.- Abono de premios y disposición de fondos.
Josep A. Vallori Cifre procederá al abono de los premios obtenidos en las apuestas realizadas en su web vallori.com, a partir del día siguiente a la fecha de su concurso. Cuando el día siguiente fuera festivo a nivel nacional, en Illes Balears o Pollença se pospondrá al día siguiente.
El detalle de los premios e importes obtenidos por cada usuario, se anotará en su respectiva cuenta después de conocerse el escrutinio oficial de la correspondiente jornada. A estos efectos, se tendrán en cuenta los premios que se encuentren en los "boletos oficiales" validados por el receptor.
El Receptor no puede hacerse responsable de cualquier posible error humano de validación generado por el personal de dicho receptor, en cualquier caso, todas las validaciones pasan un protocolo de seguridad que hace prácticamente imposible la posibilidad de cualquier tipo de error humano.
En caso de premios superiores, puede solicitarse el correspondiente Certificado Oficial que extiende el Organismo Nacional de Loterías y Apuestas del Estado. Dado que dicho Certificado se extiende a nombre de la persona o entidad que hace la gestión de cobro (en este caso, el receptor del Despacho Oficial), se facilitará al usuario una copia del mismo junto a declaración de haberse cobrado en nombre del mismo.

21.- Exoneración de Responsabilidad
Todos los datos que se transfieren a la página web se hacen a través de protocolo seguro, con servidor seguro y en formato de encriptación. El Titular no se hace responsable de la mala recepción o manipulación de la información aparecida en la Web.
El Titular no puede hacerse responsable por el posible uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en la página Web. Con los límites establecidos en la ley, el Titular no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones contenidas en la web.

Los contenidos e información de vallori.com pueden estar elaborados por el personal de Josep A. Vallori Cifre, sin embargo, los contenidos e información de sus páginas no vinculan a Josep A. Vallori Cifre, ni constituyen oficialmente sus opiniones. El Titular tampoco se hace responsable de los contenidos, opiniones e informaciones vertidas en la Web por los colaboradores o participantes en los foros de la misma.
La página web puede contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que el Receptor no puede controlar. Por lo tanto, el Receptor no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en dichas páginas de terceros.

Josep A. Vallori Cifre - 07460 Pollença - Illes Balears - Tel/fax 971 530 715 C/. Miquel Costa i Llobera, 8 - e-mail:info@vallori.com